在此情况下,可以尝试重新安装或更新鼠标驱动程序。可以尝试更换鼠标或者检查鼠标的USB连接是否正常。可以尝试将鼠标插入其他USB接口或者重新启动电脑。建议使用杀毒软件对电脑进行全面扫描并清除任何恶意软件。
电脑键盘可以用,而鼠标不能用的原因可能是以下几种:
1. 鼠标驱动问题:鼠标驱动程序可能没有正确安装或者已损坏。在此情况下,可以尝试重新安装或更新鼠标驱动程序。
2. 物理问题:鼠标本身可能存在损坏或者连接问题。可以尝试更换鼠标或者检查鼠标的USB连接是否正常。
3. USB接口问题:电脑的USB接口可能存在故障或者冲突。可以尝试将鼠标插入其他USB接口或者重新启动电脑。
4. 病毒感染:电脑可能感染了病毒或者恶意软件,导致鼠标无法正常工作。建议使用杀毒软件对电脑进行全面扫描并清除任何恶意软件。
如果以上方法都不能解决问题,可以考虑联系专业技术支持人员或者将电脑送修。