尝试连接电源适配器并充电。打开任务管理器,通过关闭资源占用较大的程序来解决问题。如果以上方法仍不能解决问题,建议联系专业的技术支持人员或送修电脑。
当电脑卡住并且鼠标也无法移动时,可以尝试以下方法解决问题:
1. 强制关闭:按住电脑主机的电源按钮直至电脑完全关闭,然后再重新启动。
2. 重启按键组合:如果电脑没有响应,可以尝试按下Ctrl+Alt+Delete组合键来打开任务管理器,然后选择关闭不响应的应用程序。
3. 检查硬件连接:确保所有连接都牢固,尤其是鼠标和键盘的连接。
4. 检查电源:如果电脑是笔记本电脑,可能是电池电量不足导致卡住。尝试连接电源适配器并充电。
5. 检查电脑资源占用:可能是某个程序或进程正在占用过多的计算资源,导致电脑卡顿。打开任务管理器,通过关闭资源占用较大的程序来解决问题。
6. 更新驱动程序:检查并更新鼠标及其他硬件设备的驱动程序,以确保它们与系统兼容。
如果以上方法仍不能解决问题,建议联系专业的技术支持人员或送修电脑。