如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系QQ客服或者网络运营商寻求进一步的帮助。
如果电脑可以正常上网但是QQ登不上去,可以尝试以下方法:
1. 检查网络连接:确保电脑的网络连接正常,可以尝试访问其他网站来确认。
2. 清除缓存:尝试清除浏览器的缓存和Cookies,或者使用其他浏览器试试。
3. 检查防火墙和网络设置:确保防火墙没有屏蔽QQ的访问,并检查电脑的网络设置是否正确。
4. 更新QQ软件:尝试更新QQ软件到最新版本,有时旧版本可能无法正常登陆。
5. 检查电脑安全软件:某些电脑的安全软件可能会阻止QQ的正常登陆,可以尝试关闭或调整相关设置来解决问题。
6. 检查QQ账号:确保QQ账号没有被禁用或者密码没有被修改。
7. 重启电脑和路由器:有时重新启动电脑和路由器可以解决网络连接问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议联系QQ客服或者网络运营商寻求进一步的帮助。