确保网线或Wi-Fi连接稳定，没有松动或损坏。联系他们的客服部门，报告问题并寻求解决办法。以上是一些常见的解决办法，如果问题仍然存在，建议咨询专业的网络技术支持人员。
家里网络不好的解决办法如下：
1. 重启路由器：将路由器关机并断开电源，等待约30秒后重新插上电源并开机。这样可以清空缓存并重置路由器，有时候能够改善网络连接问题。
2. 确保正确连接：检查路由器与电脑或手机之间的网络连接是否正常。确保网线或Wi-Fi连接稳定，没有松动或损坏。
3. 移动设备位置调整：如果使用Wi-Fi，确保移动设备与路由器的距离适中，避免物理障碍物影响信号。
4. 网络频道优化：如果家里有多个无线网络，可能会发生干扰。可以通过登录路由器管理界面，更改无线频段或选择较少使用的频道，来避免干扰。
5. 检查网络带宽：联系网络服务提供商，确认你所购买的网络速度是否合适。如果网络带宽不足，可能需要升级到更高速度的套餐。
6. 考虑使用有线连接：有线连接通常比Wi-Fi更稳定。可通过连接网线将电脑或手机直接与路由器相连，以获得更快的网络速度和更稳定的连接。
7. 联系网络服务提供商：如果以上方法都无法解决网络问题，可能是由于网络供应商的问题。联系他们的客服部门，报告问题并寻求解决办法。
以上是一些常见的解决办法，如果问题仍然存在，建议咨询专业的网络技术支持人员。关于vivo手机网络问题，请尝试与vivo客服联系，获取更具体的解决方案。
