在Windows系统中，按下Win+X组合键，选择设备管理器，展开键盘类别，找到并右键点击键盘设备，确保它处于启用状态。考虑联系服务中心修复键盘或更换键盘。虚拟键盘允许您通过鼠标单击来模拟键盘输入，可以在系统设置中找到虚拟键盘选项。但在进行此操作之前，请确保备份重要数据。
1. 检查键盘上是否存在任何物理损坏或松动的迹象。如果有，可能需要更换键盘或修复键盘连接线。
2. 检查键盘是否被禁用。在Windows系统中，按下Win + X组合键，选择设备管理器，展开键盘类别，找到并右键点击键盘设备，确保它处于启用状态。
3. 在Windows系统中，尝试按下Fn + NumLk组合键来切换数字键盘的功能。有些笔记本键盘可以通过此组合键来切换数字键盘的功能。
4. 如果在使用外置键盘时一切正常，则可能是笔记本键盘本身出现问题。考虑联系服务中心修复键盘或更换键盘。
5. 如果问题仅在特定软件或应用程序中出现，尝试更新或重新安装该软件，可能有助于解决键盘问题。
6. 考虑使用虚拟键盘软件作为临时解决方案。虚拟键盘允许您通过鼠标单击来模拟键盘输入，可以在系统设置中找到虚拟键盘选项。
7. 最后，如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试恢复或重装操作系统。但在进行此操作之前，请确保备份重要数据。
