如果电视无法在线连接或者无法连接到互联网，可以尝试以下方法来解决问题：1.检查网络连接：确认电视是否连接到正确的Wi-Fi网络，确保Wi-Fi密码正确并且信号强度足够。也可以尝试更改网络设置，比如切换到有线连接或使用其他可用的Wi-Fi网络。
如果电视无法在线连接或者无法连接到互联网，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查网络连接：确认电视是否连接到正确的Wi-Fi网络，确保Wi-Fi密码正确并且信号强度足够。
2. 重新启动电视和路由器：尝试重新启动电视和路由器，这有助于解决网络连接问题。
3. 检查网络设置：进入电视的设置菜单，找到网络设置选项，确保网络类型（如Wi-Fi或以太网）已正确配置。也可以尝试更改网络设置，比如切换到有线连接或使用其他可用的Wi-Fi网络。
4. 更新软件：检查电视是否有最新的软件更新可用，如果有，请确保将电视的软件更新到最新版本。
5. 检查路由器设置：如果其他设备能够连接到同一个网络，但电视无法连接，则可能是路由器设置的问题。尝试禁用路由器上的防火墙或过滤设置，然后重新连接电视。
6. 尝试使用有线连接：如果电视支持有线连接，可以尝试使用网线将电视与路由器直接连接，这样可以排除无线信号不稳定的可能性。
7. 咨询专业支持：如果上述方法都没有解决问题，可以咨询电视制造商的客户服务或联系网络服务提供商寻求进一步的帮助。
需要注意的是，不同品牌和型号的电视可能有不同的网络连接设置和故障排除方法，建议参考电视的用户手册或咨询相关的技术支持。
