检查笔记本的蓝牙或USB接收器，确保它们与鼠标处于配对状态。尝试在设备管理器中查找鼠标相关的驱动程序并更新它们。如果其他接口仍然没有反应，可能是接收器本身的故障。如果以上步骤都无法解决问题，建议尝试使用另一台电脑进行测试，以确定是否是鼠标本身出现了故障。
如果无线鼠标的灯亮但是笔记本上没有反应，可能有以下几种原因：
1. 电池电量不足：无线鼠标的灯亮通常表示鼠标已经开启，但如果电池电量不足，鼠标可能无法正常工作。尝试更换鼠标电池，如果问题依然存在，可以考虑将无线鼠标连接到其他设备上测试。
2. 鼠标与笔记本未成功配对：无线鼠标需要与笔记本成功配对才能正常工作。检查笔记本的蓝牙或USB接收器（如果有的话），确保它们与鼠标处于配对状态。有些无线鼠标需要按下配对按钮，以便与接收器进行配对。
3. 驱动程序问题：无线鼠标可能需要安装正确的驱动程序才能在笔记本上正常工作。尝试在设备管理器中查找鼠标相关的驱动程序并更新它们。如果问题仍然存在，可以尝试在制造商的官方网站上下载并安装最新的驱动程序。
4. USB接口故障：如果使用的是USB接收器连接鼠标，可以尝试将接收器插入其他USB接口来检查是否是特定接口的问题。如果其他接口仍然没有反应，可能是接收器本身的故障。
如果以上步骤都无法解决问题，建议尝试使用另一台电脑进行测试，以确定是否是鼠标本身出现了故障。如果是，可能需要更换或修理鼠标；如果不是，可能是笔记本的硬件或设置问题，可以考虑联系售后技术支持以获取更专业的帮助。
