可以通过打开设备管理器并找到声音，视频和游戏控制器来检查声卡驱动程序的状态。如果使用外部声卡，检查连接电缆是否插紧。打开控制面板，选择声音选项，并确保选中正确的声卡作为默认音频设备。尝试重新启动计算机并检查问题是否得以解决。然后重新启动计算机并按照制造商提供的指南重新安装声卡驱动程序。如果非专业人士无法解决问题，建议将计算机送修或咨询专业技术人员。不建议非专业人士自行拆卸或修复声卡硬件。
如果声卡坏了，以下是一些可能的解决方法：
1. 检查驱动程序：首先，检查计算机上的声卡驱动程序是否已正确安装。可以尝试更新驱动程序或重新安装驱动程序来修复问题。可以通过打开设备管理器并找到声音，视频和游戏控制器来检查声卡驱动程序的状态。
2. 检查硬件连接：确保声卡连接正确。如果使用外部声卡，检查连接电缆是否插紧。如果是内置声卡，则可以尝试将声卡重新插入主板槽位。
3. 检查声卡设置：确保声卡设置正确。打开控制面板，选择声音选项，并确保选中正确的声卡作为默认音频设备。
4. 重启计算机：有时，重新启动计算机可以解决一些声卡问题。尝试重新启动计算机并检查问题是否得以解决。
5. 完全卸载和重新安装声卡：如果前面的方法都没有解决问题，可以尝试完全卸载声卡并重新安装它。要卸载声卡，请打开设备管理器，找到声音，视频和游戏控制器，右键点击声卡并选择卸载。然后重新启动计算机并按照制造商提供的指南重新安装声卡驱动程序。
如果非专业人士无法解决问题，建议将计算机送修或咨询专业技术人员。不建议非专业人士自行拆卸或修复声卡硬件。
