请确保您的铃声设置正确,并且音量不是设置为静音或者极低状态。确保通知提示音和震动的选项已开启。如果免打扰模式处于开启状态,那么来信息时不会有任何提示。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系华为客服寻求进一步的技术支持。
有几个原因可能导致华为P30手机来信息不提示:
1. 静音模式:首先,您需要检查一下手机是否处于静音模式。如果手机设置为静音,那么来信息时不会有提示音和震动。
2. 铃声设置:可能是您的手机铃声设置出了问题。请确保您的铃声设置正确,并且音量不是设置为静音或者极低状态。
3. 通知设置:检查一下您的通知设置是否正确。您可以通过以下步骤检查:打开设置 > 声音 > 更多声音设置 > 来电铃声设置。确保通知提示音和震动的选项已开启。
4. 软件问题:有时候,手机的系统或者特定应用的问题可能导致来信息不提示。您可以尝试重启手机或者卸载/重新安装相关应用,看看是否能够解决问题。
5. 免打扰模式:检查一下是否打开了免打扰模式。如果免打扰模式处于开启状态,那么来信息时不会有任何提示。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系华为客服寻求进一步的技术支持。