您可以检查手机侧面的音量按钮，确保它没有被设为静音。在这种情况下，您需要检查蓝牙耳机的连接状态，或者断开耳机后再次尝试。您可以尝试更新您的应用程序和操作系统，或者重新安装相关应用程序，以解决这个问题。总而言之，以上是一些可能导致视频通话来电没有声音的原因和解决方法。如果问题仍然存在，建议您咨询苹果官方客服或前往苹果授权的售后维修点进行检修。
视频通话来电没有声音的原因可能有以下几种：
1. 静音模式：您的手机可能设置为静音模式，导致来电没有声音。您可以检查手机侧面的音量按钮，确保它没有被设为静音。
2. 声音设置问题：您的手机可能有某些声音设置问题，例如通话声音可能被关闭或降低。您可以进入手机的设置菜单，检查声音设置，确保通话音量和铃声音量都设置得正确。
3. 蓝牙耳机连接问题：如果您的手机连接了蓝牙耳机，来电可能会自动通过耳机输出声音。在这种情况下，您需要检查蓝牙耳机的连接状态，或者断开耳机后再次尝试。
4. 软件问题：有时候，特定应用程序或操作系统的问题可能导致视频通话没有声音。您可以尝试更新您的应用程序和操作系统，或者重新安装相关应用程序，以解决这个问题。
总而言之，以上是一些可能导致视频通话来电没有声音的原因和解决方法。如果问题仍然存在，建议您咨询苹果官方客服或前往苹果授权的售后维修点进行检修。
