如果以上方法无法解决问题,建议你直接前往中国移动营业厅咨询工作人员,他们会帮助你进一步解决。
如果你忘记了10086服务密码,可以尝试以下方法进行找回或重置:
1. 在拨打10086客服热线后,选择找回密码/服务密码相关操作选项,根据语音提示进行操作。
2. 下载和安装“中国移动掌上营业厅”APP,使用手机号注册后登录账号,在“我的”-“账号管理”-“服务密码管理”中找到相关找回密码选项,并按照提示进行操作。
3. 前往中国移动营业厅柜台,携带本人有效身份证件和手机号码,向工作人员说明情况,工作人员会提供相关服务密码的找回或重置帮助。
如果以上方法无法解决问题,建议你直接前往中国移动营业厅咨询工作人员,他们会帮助你进一步解决。