苹果11手机死机无法关机的情况可能由于软件冲突或系统故障引起。这个操作可以强制重启手机,解除死机状态。在iTunes上选择“还原”按钮,等待恢复完成。此时手机屏幕将会变黑,iTunes会提示进入了恢复模式。如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果售后或前往授权维修点寻求专业的帮助。
苹果11手机死机无法关机的情况可能由于软件冲突或系统故障引起。解决这个问题,可以尝试以下方法:
1. 强制重启:按住音量上键,然后快速按下音量下键,再松开音量上键,长按电源键,直到出现苹果标志后松开。这个操作可以强制重启手机,解除死机状态。
2. 使用iTunes恢复:将手机连接到电脑上,打开最新版本的iTunes。按住音量下键和电源键,直到出现恢复模式提示。在iTunes上选择“还原”按钮,等待恢复完成。
3. 进入DFU模式恢复:连接手机到电脑上,打开最新版本的iTunes。按住音量上键,然后快速按下音量下键,再松开音量上键。此时手机屏幕将会变黑,iTunes会提示进入了恢复模式。选择“还原”按钮进行恢复。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果售后或前往授权维修点寻求专业的帮助。