需要注意的是,不同的淘宝客服页面可能会有不同的操作流程和选项。如果你无法找到视频咨询选项,可以尝试选择其他咨询方式或者联系淘宝客服寻求帮助。
要给TB客服发视频,首先需要在淘宝App上找到客服页面。以下是一种可能的方法:
1. 打开淘宝App,登录你的账号。
2. 在首页上方的搜索栏中输入"客服"或者"联系客服"等相关关键词,点击搜索按钮。
3. 在搜索结果页面中,找到"联系客服"或者类似名称的选项,点击进入。
4. 进入客服页面后,浏览页面,找到"人工客服"或者"在线客服"等相关选项,点击选择。
5. 在人工客服页面中,通常会有文字聊天和电话咨询的选项,寻找视频咨询的选项,如果有的话,可以选择点击进入。
6. 进入视频咨询页面后,可能需要等待一段时间,直到客服接通。
7. 当客服接通后,你可以跟客服进行视频通话并进行咨询或者问题解决。
需要注意的是,不同的淘宝客服页面可能会有不同的操作流程和选项。有些客服页面可能没有视频咨询的选项,只能进行文字聊天或者电话咨询。如果你无法找到视频咨询选项,可以尝试选择其他咨询方式或者联系淘宝客服寻求帮助。