如果是无线鼠标和键盘，检查它们的电池是否耗尽或有没有正确配对。有时候接口损坏或出现问题会导致鼠标和键盘无法正常工作。如果有叹号或问号标记，尝试卸载驱动程序后重新安装。这有助于确定是设备问题还是电脑问题。如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系电脑维修专业人员进行进一步诊断和修复。
如果鼠标不动了，灯也不亮，并且键盘也没有反应，可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查鼠标和键盘的连接：确保鼠标和键盘正确连接到电脑。如果是无线鼠标和键盘，检查它们的电池是否耗尽或有没有正确配对。
2. 重启电脑：有时电脑的硬件或软件问题会导致鼠标和键盘失效，尝试重新启动电脑以解决问题。
3. 检查USB接口：如果使用有线鼠标和键盘，尝试更换USB接口。有时候接口损坏或出现问题会导致鼠标和键盘无法正常工作。
4. 更新驱动程序：去各自设备官方网站下载最新的驱动程序，并按照说明进行安装。
5. 检查设备管理器：打开设备管理器，查看鼠标和键盘的状态。如果有叹号或问号标记，尝试卸载驱动程序后重新安装。
6. 使用其他鼠标和键盘：如果有其他可用的鼠标和键盘，尝试连接它们到电脑，检查是否能够正常工作。这有助于确定是设备问题还是电脑问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系电脑维修专业人员进行进一步诊断和修复。
