当鼠标不动且灯亮时，可能是由于以下原因导致的问题：1.检查鼠标与计算机连接：确认鼠标的USB线缆正确连接到计算机的USB接口。使用棉签蘸取少量酒精或清洁剂，轻轻地清洁鼠标的光电头或红外线传感器。如果以上方法都无法解决问题，建议联系鼠标的生产厂商或者专业维修人员进行进一步的检查和修理。
当鼠标不动且灯亮时，可能是由于以下原因导致的问题：
1. 检查鼠标与计算机连接：确认鼠标的USB线缆正确连接到计算机的USB接口。试着将鼠标连接到另一个USB接口，查看是否可以解决问题。
2. 重启计算机：尝试重新启动计算机，有时候这可以解决鼠标不动的问题。
3. 更换鼠标电池或充电：如果你使用的是无线鼠标，确保鼠标电池已充电或更换新电池。
4. 检查鼠标驱动程序：打开设备管理器（在Windows系统中可以通过右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，然后选择“设备管理器”），查找“鼠标和其他指针设备”选项，展开该选项，右键点击鼠标名称，选择“更新驱动程序”或“卸载设备”，然后重新启动计算机。
5. 清洁鼠标：检查鼠标上是否有灰尘或污垢堆积。使用棉签蘸取少量酒精或清洁剂，轻轻地清洁鼠标的光电头或红外线传感器。
6. 尝试使用其他鼠标：如果以上步骤都没有解决问题，尝试连接其他鼠标，如果其他鼠标可以正常使用，说明可能是你的鼠标本身出现了故障，需要更换新鼠标。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系鼠标的生产厂商或者专业维修人员进行进一步的检查和修理。
