如果您的vivo手机突然没有声音，您可以尝试以下方法解决问题：1.检查音量设置：确保您的手机音量设置没有被静音或者音量被调到最低。重置手机会清除所有数据，请确保提前备份重要的数据。如果以上方法仍不能解决问题，您可以联系vivo客户支持或者前往vivo授权服务中心进行进一步的诊断和修复。
如果您的vivo手机突然没有声音，您可以尝试以下方法解决问题：
1. 检查音量设置：确保您的手机音量设置没有被静音或者音量被调到最低。
2. 检查耳机：如果您插入了耳机，请确保耳机正常工作并且正确插入手机。
3. 重启手机：有时候，重新启动手机可以解决临时的软件问题。
4. 检查媒体应用：确保您使用的媒体应用程序没有被静音或者有其他设置导致没有声音。可以尝试使用其他媒体应用程序测试声音。
5. 软件更新：确保您的手机系统和媒体应用程序都是最新版本，更新软件可能修复一些已知的问题。
6. 清除缓存：尝试清除媒体应用程序的缓存，可以通过打开手机的设置，选择应用管理，然后选择媒体应用程序，最后选择清除缓存来进行操作。
7. 工厂重置：如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑进行恢复出厂设置。重置手机会清除所有数据，请确保提前备份重要的数据。
如果以上方法仍不能解决问题，您可以联系vivo客户支持或者前往vivo授权服务中心进行进一步的诊断和修复。
