请注意，这将清除手机上的所有数据，请提前备份重要文件。请将手机连接到电脑上，如果能够正常连接，则可能是屏幕出现故障，建议联系售后维修中心进行修理。如果以上解决方法都没有效果，建议联系手机制造商的售后客服或专业维修人员进行咨询和修理。
如果手机有声音却黑屏，可以尝试以下解决方法：
1. 检查是否是电池耗尽：可能是因为电池没电了，将手机插入充电器并等待片刻，然后再试一次。
2. 强制重启手机：按住手机的电源键和音量减键同时长按约10秒钟，直到手机重新启动。
3. 进入恢复模式：按住手机的电源键和音量加键同时长按约10秒钟，直到手机重新启动为止。然后使用音量键选择“恢复模式”并按下电源键进入。
4. 进行软件重置：在恢复模式中，选择“清除数据/恢复出厂设置”等选项（具体选项可能因手机型号而异），然后按照提示进行操作。请注意，这将清除手机上的所有数据，请提前备份重要文件。
5. 检查屏幕连接：如果以上方法仍然无效，可能是由于屏幕连接出现问题。请将手机连接到电脑上，如果能够正常连接，则可能是屏幕出现故障，建议联系售后维修中心进行修理。
如果以上解决方法都没有效果，建议联系手机制造商的售后客服或专业维修人员进行咨询和修理。
