找到“音频输入和输出”以及“声音、视频和游戏控制器”选项，查看是否有任何的表示有问题的设备。
电脑音频设备故障排查与解决方法可以分为以下几个步骤：
1. 首先检查音频设备的连接问题：
- 确保音频设备正确插入电脑的音频接口（通常为耳机插口或者音频输出接口）；
- 如果使用的是外接扬声器，请检查扬声器的电源和音频线是否正常连接；
- 如果使用的是耳机，请检查耳机是否损坏。
2. 检查操作系统的音频设置：
- 在Windows系统中，右键点击任务栏上的音量图标，选择“打开音量控制器”，确保音量设置合理并且没有静音选项被勾选；
- 在Mac OS系统中，点击苹果图标，选择“系统偏好设置”，然后点击“声音”，确保音量设置合理。
3. 更新驱动程序：
- 如果音频设备驱动程序过时或者损坏，可能会导致音频设备无法正常工作。可以在电脑制造商的官方网站上下载最新的驱动程序，然后安装更新驱动。
4. 检查设备管理器：
- 在Windows系统中，可以通过按下Win + X键，然后选择“设备管理器”来打开设备管理器。找到“音频输入和输出”以及“声音、视频和游戏控制器”选项，查看是否有任何的表示有问题的设备。
- 如果有问题设备，右键点击设备，选择“更新驱动程序”或者“卸载设备”，然后重新启动电脑。
5. 检查第三方软件冲突：
- 有时候第三方软件会与音频设备冲突，导致音频设备无法正常工作。可以尝试关闭或者卸载最近安装的软件，然后重新启动电脑。
如果以上方法都没有解决问题，可以考虑联系电脑制造商的技术支持或者寻求专业维修服务。
