软件故障排查与维修方法：1.死机或卡顿问题：尝试重新启动电脑；清理硬盘垃圾文件和临时文件；关闭不必要的后台程序；扫描病毒和恶意软件。
电脑维修基础知识包括硬件故障排查与维修方法以及软件故障排查与维修方法。以下是常见的故障排查与维修方法：
硬件故障排查与维修方法：
1. 电源问题：检查电源插头是否松动，尝试更换电源线；检查电源开关是否打开，尝试更换电源；检查电源是否烧毁，尝试更换电源；检查电源接口是否松动，尝试重新连接。
2. 显示问题：检查显示器是否连接正常，尝试重新连接显示器；检查显示器是否开启，尝试重新开启显示器；检查显示器线缆是否损坏，尝试更换线缆。
3. 声音问题：检查音箱是否连接正常，尝试重新连接音箱；检查音量是否设置正确，尝试调整音量；检查音频线是否损坏，尝试更换音频线。
4. 硬件设备问题：检查设备连接是否正确，尝试重新连接设备；检查设备驱动程序是否安装正确，尝试重新安装驱动程序；检查设备是否损坏，尝试更换设备。
软件故障排查与维修方法：
1. 死机或卡顿问题：尝试重新启动电脑；清理硬盘垃圾文件和临时文件；关闭不必要的后台程序；扫描病毒和恶意软件。
2. 系统错误提示：记录错误提示信息，尝试搜索解决方法；尝试重新安装或更新软件或驱动程序；扫描病毒和恶意软件。
3. 网络连接问题：检查网络线缆是否连接正常，尝试重新连接网络；检查网络设置是否正确，尝试重新设置网络；检查网络驱动程序是否安装正确，尝试重新安装驱动程序。
4. 软件无响应问题：尝试结束任务管理器中无响应的程序；尝试重新启动电脑；检查软件是否需要更新或修复，尝试更新或修复软件。
注意：在进行任何维修操作之前，务必备份重要的文件和数据，并注意安全操作，避免造成更大的损失。如果不确定如何处理故障，建议寻求专业的技术支持。
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