结束这些程序或进程，然后尝试重新关机。可以尝试恢复默认设置。有时电脑无法正常关机是由操作系统或驱动程序的错误导致的，更新可以修复这些问题。如果问题仍然存在，可能需要联系专业人士检查电脑硬件。输入命令"sfc/scannow"并按回车键。等待系统扫描并修复任何损坏的系统文件。
当电脑无法正常关机时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 强制关机：按住电脑上的电源按钮，直到电脑关闭。这是最简单的解决方法，但并不推荐经常使用，因为它可能导致文件丢失或其他损坏。
2. 检查运行中的程序：打开任务管理器（使用快捷键Ctrl + Shift + Esc），检查是否有任何程序或进程阻止电脑正常关机。结束这些程序或进程，然后尝试重新关机。
3. 检查电源计划设置：打开控制面板，找到电源选项，确保电源计划设置中关机选项没有被更改。可以尝试恢复默认设置。
4. 更新系统：确保操作系统和驱动程序是最新的版本。有时电脑无法正常关机是由操作系统或驱动程序的错误导致的，更新可以修复这些问题。
5. 检查硬件问题：如果以上方法都不起作用，可能是硬件问题导致的。可以尝试断开电脑的外部设备，如打印机、摄像头等，然后再进行关机。如果问题仍然存在，可能需要联系专业人士检查电脑硬件。
6. 执行修复系统文件命令：打开命令提示符，作为管理员运行。输入命令"sfc /scannow"并按回车键。等待系统扫描并修复任何损坏的系统文件。完成后重新启动电脑，然后尝试关机。
总之，以上是一些常见的解决电脑无法正常关机问题的方法。如果问题仍然存在，或者不确定如何操作，请咨询专业人士进行帮助和修复。
