在电源选项中，确保电源按钮的操作设置为“关机”，而不是“休眠”或“睡眠”。此时建议咨询专业人员或将电脑送修。总之，解决电脑无法正常关机的问题可能需要多种方法的组合。如果问题依然存在，建议寻求专业人员的帮助。
解决电脑无法正常关机的问题，可以尝试以下几种解决方法：
1. 强制关机：按住电脑主机上的电源按钮不放，直到电脑完全关机。这种方法并不推荐，因为这样做可能会导致数据损坏。
2. 重启电脑：尝试通过重启电脑来解决关机问题。点击“开始”菜单，选择“重新启动”，然后等待电脑重新启动。
3. 检查电源设置：点击“开始”菜单，选择“控制面板”，然后选择“电源选项”。在电源选项中，确保电源按钮的操作设置为“关机”，而不是“休眠”或“睡眠”。
4. 更新驱动程序：从计算机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序，尤其是显卡和声卡驱动程序。过时的驱动程序可能导致电脑关机问题。
5. 检查病毒和恶意软件：运行电脑上的杀毒软件程序，确保系统没有感染病毒或恶意软件。
6. 检查电脑硬件故障：如果上述方法都无效，可能是由于电脑硬件故障导致的。此时建议咨询专业人员或将电脑送修。
总之，解决电脑无法正常关机的问题可能需要多种方法的组合。如果问题依然存在，建议寻求专业人员的帮助。
