确保在卸载应用程序之前备份所有必要的文件和数据。运行杀毒软件并进行全面的扫描，确保电脑安全。检查硬盘、内存和其他硬件组件是否正常运行。可以使用系统自带的硬件诊断工具进行检测。
要解决电脑系统中出现的应用程序问题，可以尝试以下几个步骤：
1. 重新启动电脑：有时候应用程序问题可能只是暂时性的，重新启动电脑可以解决一些临时的错误。
2. 更新应用程序：检查应用程序是否有可用的更新版本，如果有，尝试更新应用程序至最新版本。
3. 重装应用程序：如果应用程序问题仍然存在，尝试卸载并重新安装应用程序。确保在卸载应用程序之前备份所有必要的文件和数据。
4. 检查电脑中的病毒：有时候应用程序问题可能是由于电脑中的病毒或恶意软件引起的。运行杀毒软件并进行全面的扫描，确保电脑安全。
5. 清理临时文件和缓存：临时文件和缓存的堆积可能导致应用程序问题。使用系统工具或第三方工具清理电脑中的临时文件和缓存。
6. 检查电脑硬件：有时候应用程序问题可能是由于电脑硬件故障引起的。检查硬盘、内存和其他硬件组件是否正常运行。可以使用系统自带的硬件诊断工具进行检测。
如果以上方法都没有解决应用程序问题，可以联系应用程序的技术支持团队或者寻求专业的计算机维修服务。
