尝试使用Windows安装盘进入恢复模式，并运行硬盘驱动器检查。尝试检查电源适配器和电池的连接，以确保它们正常工作。
戴尔电脑黑屏却开着机
戴尔笔记本电脑黑屏却开着机怎么办
方法一、
1.笔记本能打开，但是黑屏，风扇在转，一般是硬件接触不良;
2.将笔记本放倒，屁股朝上，开始拧螺丝，这款是三颗螺丝固定的，全部拧下来;
3.螺丝拧下来后，使劲的往外推后盖，推开;
4.这样它的内在被一眼看光了，内存、风扇、硬盘和主板等;
5.出现这种情况首先判断内存条，因为这个最简单，也最容易出问题;
6.如果有两根内存，那就要多试试几次了，插拔和换口，一条一条测试;
7.最后成功进入系统，当然也会有其他原因，多排查就行。
方法二、
1.启动电脑后不断按F8键，高级启动选项选择最后一次正确配置，按回车确定；
2.如果不行的话，再次启动电脑之后，我们按F8进入安全模式，然后将最近安装的软件或驱动卸载，杀毒等操作看是否解决黑屏问题。
方法三、
1.如果上述方法不行，小编建议进行系统的重装，小编这里使用胖爪装机大师来教大家如何重装。
胖爪装机大师
类别：装机备份
下载
胖爪装机大师官方电脑版是一款一键重装系统的装机工具，用户的计算机u盘可以快速制作成pe系统。而且软件操作非常简单，格式的兼容性也很强，使用起来同样方便，还可以直接下载想要下载的系统的镜像文件，非常方便，欢迎有需要的小伙伴下载胖爪装机大师2021最新版。
2.使用胖爪装机大师，并选择“一键装机”功能;
3.按照提示一步一步进行选择;
4.选择完成后胖爪装机大师会进行相对应系统的下载和安装;
5.具体重装教程可以参考此篇文章：Windows10怎么重装系统 不用U盘重装Windows10系统的方法步骤
戴尔电脑黑屏却开着机
戴尔电脑黑屏却开着机原因可能有：显示器问题、操作系统故障、内存问题、硬盘驱动器问题、电源问题。
1、显示器问题：这可能是显示器本身出现问题，或者连接显示器的电缆可能损坏。您可以尝试将电缆重新插入或更换电缆。
2、操作系统故障：如果您的操作系统出现问题，例如在更新或安装新软件时出现问题，这可能导致黑屏。尝试进入安全模式，以便您可以修复问题。
3、内存问题：如果您的计算机内存出现故障，这可能会导致黑屏。尝试重新插拔内存条或更换内存条。
4、硬盘驱动器问题：硬盘驱动器出现问题可能会导致黑屏。尝试使用Windows安装盘进入恢复模式，并运行硬盘驱动器检查。
5、电源问题：电源可能出现问题，导致黑屏。尝试检查电源适配器和电池的连接，以确保它们正常工作。
戴尔笔记本电脑开机时黑屏，只显示鼠标，电源接通了。
如果现在你的电脑不能启动，只能进入安全模式，那么你就可以在安全模式下恢复系统。进入安全模式之后点击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工 具”→“系统还原”，打开系统还原向导，然后选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”选项，点击“下一步”按钮，在日历上点击黑体字显示的日期选择系统还 原点，点击“下一步”按钮即可进行系统还原。如果是在安装了新的软件或者更改了某些设置后，导致系统无法正常启动，也可在进入安全模式下解决，如果是安装了新软件引起的，请在安全模式中卸载该软件，如果是更改了某些设置，比如显示分辨率设置超出显示器显示范围，导致了黑屏，那么进入安全模式后就可以改变回来。
电脑黑屏怎么重启
按Ctrl+alt+Del键。
电脑黑屏一般情况下可以按Ctrl+alt+Del键进行热启动重启，但电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等，需根据实际情况来做处理，若不能显示出来，则可以将电脑进行强制关机。
我们在开机的时候不断按键盘上的F8键，选择最近一次的正确配置(高级)，电脑就会恢复上一次开机时的状态，或者同在高级启动选项界面，选择安全模式，能成功进入就表示电脑没有大问题。如果上述方法不能够解决黑屏的问题，那可能是硬件损坏导致的，要根据黑屏的原因而定。
电脑黑屏按ctrl+alt+delete没反应有4个主要原因：
1、电脑意外删除或损坏系统文件，然后你需要重新安装系统。
2、可能是安装的软件或插件与系统兼容性冲突造成的，可以强制关机3次，然后重启电脑，出现recovery界面选择安全模式，然后电脑会重启进入安全模式，进入安全模式后打开应用程序和功能，删除最近安装的软件或插件。
3、系统可能受到恶意软件或计算机病毒的侵害，病毒可能导致系统故障。强制关机3次，然后重启电脑，会出现恢复界面，选择安全模式，然后电脑会重启进入安全模式，进入安全模式后使用安全软件杀毒。
4、可能是磁盘问题，需要检查磁盘，如果硬盘有问题，可以更换硬盘。
笔记本电脑黑屏却开着机怎么办
1、现在可能处于休眠状态，只要按下笔记本的任何键就可以重新启动。
2、如果连接外部显示器可以正常启动和显示，则表明这是笔记本液晶屏幕或布线的问题。
3、可能是由不良接触引起的。建议重新启动笔记本电脑。
戴尔笔记本电脑开机黑屏只有鼠标
解决方法如下：1.我们在黑屏状态下进入任务管理器，我们可以选择Ctrl+Alt+Del，按了以后，选择任务管理器（如下图）：
2.然后点击文件，再点击“新建任务（运行）”，在弹出的创建新任务中输入explorer点确定就可以了（如下图）：
3.然后我们点击左下角开始 ，输入regedit进入，按enter键进入注册表。（如下图）：
4.进入注册表以后，我们就需要按照这个步骤来去找了。HKEY_Local_Machine/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon（如下图）：
5.找到了上面的一步以后，我们会在右侧看到有一个shell的，我们先鼠标选中，然后点击右键选择修改。（如下图）：
6.点击选择修改以后，我们会看到出来的字符，我们把里面的内容删除。这个时候电脑过欢迎画面后黑屏但鼠标可以动的问题就解决了（如下图）：
拓展资料：
黑屏的原因：
1.电源引起
主机电源损坏或主机电源质量不佳常常会引起我们的黑屏故障。例如，当我们添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
2.配件引起
电脑配件质量不佳或损坏，也容易导致显示器黑屏故障。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等硬件出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。这些故障的出现常常会有一些征兆，一般表现如显示器灯呈橘黄色，当这个时候我们就能够使用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法。
3.配件间连接
内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
4.超频引起
过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
5.其它原因
其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。
我的戴尔笔记本开机运行程序后突然黑屏，但是电源键是亮的，电脑要重启才能恢复正常
可以先检查下硬件原因：电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高（可以打开腾讯电脑管家——工具箱——硬件检测，随时关注温度）等。也有的是人为的造成电脑黑屏。电压什么的稳定不
软件原因：
1、有病毒木马。建议进行全盘杀毒，或在安全模式下杀毒看看。推荐您使用腾讯电脑管家，
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2、可能是系统故障，建议升级或重装系统试试
3、系统不兼容。比如你的电脑是XP，你换成WIN7。
要是还不OK，只能重装系统了
