Office应用程序需要互联网连接才能验证许可证和登录。然后,重新输入您的登录凭据并尝试登录。如果尝试了上述方法仍然无法解决登录问题,建议您联系Microsoft支持团队寻求进一步的帮助和指导。
在Windows 10上使用Office应用程序时,通常需要登录以获得许可证,并确保您的订阅有效。如果您不登录或没有有效的订阅,您将无法使用Office应用程序的完整功能。
如果您遇到无法登录或有效订阅问题,请尝试以下解决方法:
1. 检查订阅状态:确保您的Office订阅处于活动状态。如果您订阅了Office 365或Microsoft 365服务,您可以登录到您的订阅账户并检查订阅是否仍然有效。
2. 检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,并且网络连接稳定。Office应用程序需要互联网连接才能验证许可证和登录。
3. 更新Office应用程序:确保您的Office应用程序是最新版本。打开Office应用程序,点击“文件”选项卡,然后选择“帐户”或“帮助”选项,看看是否有更新可用。
4. 重置登录凭据:有时,登录问题可能是由于缓存或临时文件的问题引起的。您可以尝试重置Office应用程序的登录凭据。打开任何Office应用程序(如Word或Excel),点击“文件”选项卡,然后选择“帐户”选项,在“帐户详细信息”下选择“注销”或“切换帐户”。然后,重新输入您的登录凭据并尝试登录。
如果尝试了上述方法仍然无法解决登录问题,建议您联系Microsoft支持团队寻求进一步的帮助和指导。